Contexte
Rdv sur la cartographie ICI pour suivre l’éligibilité de l’adresse au raccordement à la fibre optique (suivi actualisé de façon hebdomadaire)
En cas d’adresse raccordable (pastille violette), nous vous invitons à prendre contact avec votre opérateur pour vérifier la disponibilité de l’offre commerciale.
- La présence des opérateurs nécessite un délai de passage de commande + intégration des adresses dans leur serveur d’éligibilité commerciale qui peut varier d’un opérateur à un autre.
Tout savoir sur les modalités de souscription + raccordement à la fibre :
Les étapes clés pour vous aider dans l’installation de la fibre ainsi qu’une vidéo explicative pour votre raccordement à la fibre : ICI
Les contacts
Site : numerique.loire-atlantique.fr
Service usagers : 0800 80 16 44
Les outils pour la commune
- Site dédié aux collectivités : ICI
- Déclarer un incident réseau : ICI
- Sensibiliser sur les actions d’élagage : ICI
- Viabilisation Telecom ICI
Concernant l’adressage, nous nous appuierons sur la base nationale afin de récupérer vos mises à jours. Nous vous invitons à poursuivre l’actualisation de vos données.
